Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la réservation et de l’achat de services proposés par le restaurant Sahtayn Mets Libanais.
2. Acceptation des Conditions Générales
Toute réservation ou commande passée auprès de Sahtayn Mets Libanais implique l’acceptation entière et sans réserve des présentes CGV par le client.
3. Réservation
-Modification et annulation : Toute modification ou annulation de réservation doit être effectuée au moins 24 heures à l’avance. En cas d’annulation tardive ou de non-présentation, le restaurant se réserve le droit de facturer des frais d’annulation.
4. Tarifs
-Prix : Les prix affichés sur notre site internet sont en euros, toutes taxes comprises (TTC).
-Modification des tarifs : Sahtayn Mets Libanais se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la réservation ou de la commande.
5. Paiement
-Modes de paiement : Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, espèces, tickets restaurant.
-Sécurité des paiements : Les transactions effectuées sur notre site internet sont sécurisées.
6. Livraison et Retrait
-Livraison : Les commandes peuvent être livrées via les plateformes UberEats et Deliveroo. Les conditions de livraison (délais, frais, etc.) sont celles définies par ces plateformes.
-Retrait sur place : Les commandes à emporter peuvent être retirées directement au restaurant à l’heure convenue lors de la commande.
7. Réclamations
Toute réclamation concernant une réservation ou une commande doit être adressée par email à l’adresse suivante : contact [@] sahtayn.fr.
8. Responsabilité
Sahtayn Mets Libanais ne pourra être tenu responsable de tout dommage indirect résultant de l’utilisation du site internet, de la réservation ou de la commande. Ni des détériorations par les plateformes de livraison.
9. Protection des Données Personnelles
Les informations recueillies lors de la réservation ou de la commande sont nécessaires pour le traitement et la gestion de celles-ci. Conformément à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant en nous contactant à l’adresse suivante : contact [@] sahtayn.fr.
Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité
10. Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. À défaut d’accord, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.
